Aprenda a transformar a sua dificuldade de vendas em faturamento com a Flexy
O aumento das vendas é uma prioridade inegável para empresas dos setores B2B e B2C. Afinal, mais vendas significam mais receita e uma posição mais forte no mercado. É nesse contexto desafiador que a Flexy surge como uma solução relevante, oferecendo uma plataforma de e-commerce que atende às diversas necessidades desses setores.
Neste artigo, vamos explorar cinco estratégias fundamentais para impulsionar as vendas e como a Flexy pode ser a peça-chave para alcançar esse objetivo.
As principais dores dos empresários
Muitos empresários enfrentam uma série de desafios únicos, que podem variar de aumento de vendas a complexidades na cadeia de suprimentos. Nós compreendemos profundamente essas dores, proporcionando uma abordagem sob medida para cada cliente.
A seguir, vamos ver alguns dos desafios mais comuns.
- Muitos estão na luta para atingir suas metas de vendas e estão em busca de estratégias eficazes para aumentar seu faturamento.
- Existe uma pressão para alcançar margens mais altas e encontrar maneiras de reduzir os custos, desde a aquisição de clientes até a entrega do produto.
- O time comercial está apresentando desempenho abaixo do esperado.
- Há na carteira um número grande de clientes perdidos ou inativos.
- Os processos ainda não estão totalmente otimizados e a equipe ainda perde muito tempo com questões operacionais.
- A empresa não sabe como integrar mais de um canal de vendas sem que haja algum tipo de conflito.
- As tecnologias utilizadas pela empresa atualmente ou sistemas legados são muito limitados e não permitem customização, o que tem prejudicado a evolução do negócio.
- A comunicação entre toda a cadeia comercial ainda tem muito ruídos e isso tem prejudicado a eficiência das operações.
- Acham que o seu alcance ainda é muito local e esperam uma penetração de mercado e capilarização das vendas.
- Seus sistemas legados de gestão, logística, marketing, entre outros, não estão integrados e acabam gerando erros e desgaste da equipe.
- Não conseguem visualizar toda a cadeia comercial de suprimentos e, por isso, não conseguem tomar decisões estratégicas.
- Querem vender sem depender totalmente da ação dos representantes comerciais.
E aí, é o seu caso?
Compreendendo essas dores e desafios, a Flexy desenvolve soluções de venda online personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente, impulsionando o sucesso no comércio B2B e B2C.
Estratégias que dão resultados
O e-commerce tem sido um protagonista evidente na recente transformação digital. Desde o início da pandemia, 47% dos brasileiros têm aumentado suas compras online, evidenciando uma mudança significativa nos hábitos de consumo. PMEs online faturaram R$ 945 milhões no primeiro trimestre de 2024, segundo Nuvemshop.
Paralelamente, as transações comerciais entre empresas, conhecidas como B2B, também estão seguindo uma trajetória de digitalização. De acordo com uma pesquisa conduzida pela McKinsey, 90% dos tomadores de decisão B2B expressaram o desejo de manter o modelo de trabalho remoto e digital a longo prazo.
“Além disso, o alto valor das transações B2B já não é mais um impedimento, com 97% das empresas compradoras confortáveis em realizar compras acima de US$50 mil em plataformas digitais.”
Leia também: Processo de compra B2B – entenda qual o perfil do consumo atual
Essa distinção entre os modelos de negócio B2B e B2C também se reflete na elaboração de estratégias e técnicas de vendas. No entanto, existem passos comuns que podem ser aplicados em ambas as abordagens para otimizar os resultados comerciais. Vamos identificar as 5 estratégias essenciais para impulsionar as vendas em ambos os segmentos:
1. Digitalização da Cadeia Comercial:
A digitalização da cadeia comercial envolve a transição dos processos tradicionais para o ambiente online, permitindo uma gestão mais eficiente e ágil das operações de vendas.
Tanto no B2B quanto no B2C, a digitalização da cadeia comercial simplifica a comunicação, agiliza o processo de compra e amplia a visibilidade dos produtos para os clientes.
Com a Flexy, as empresas podem integrar todos os atores da cadeia comercial em um único e-commerce, eliminando conflitos de canais e proporcionando uma experiência de compra unificada.
2. Otimização dos Processos de Vendas:
A otimização dos processos de vendas visa aumentar a eficiência e a produtividade da equipe comercial, reduzindo custos e tempo de ciclo.
No ambiente B2B quanto no B2C, a otimização dos processos de vendas permite uma abordagem mais ágil e personalizada para atender às necessidades dos clientes.
A Flexy facilita cada estratégia com uma plataforma intuitiva e personalizável, que simplifica a gestão de estoque, pedidos e entregas, permitindo que as empresas otimizem seus processos de vendas de forma eficaz.
3. Novo Canal de Vendas:
A criação de um novo canal de vendas online amplia a capilaridade das empresas, alcançando novos clientes e mercados.
Tanto no B2B quanto no B2C, um novo canal de vendas online oferece conveniência e acessibilidade aos clientes, aumentando as oportunidades de negócio.
Junto a Flexy, as empresas podem lançar facilmente um novo canal de vendas online, exibindo todo o mix de produtos de forma atraente e potencializando as estratégias de cross-sell e up-sell.
4. Exibição Completa do Mix de Produto:
A exibição completa do mix de produto permite que os clientes visualizem todas as opções disponíveis, facilitando o processo de compra e aumentando as chances de conversão.
No B2B quanto no B2C, a exibição completa do mix de produto é essencial para atender às diferentes necessidades e preferências dos clientes.
Com a Flexy, as empresas podem criar catálogos online abrangentes, com imagens e descrições detalhadas dos produtos, proporcionando uma experiência de compra envolvente e informativa.
5. Potencialização de Cross-sell e Up-sell:
A potencialização de cross-sell e up-sell consiste em oferecer produtos complementares ou de maior valor durante o processo de compra, aumentando o valor médio do pedido.
Tanto no B2B quanto no B2C, a potencialização de cross-sell e up-sell é uma estratégia eficaz para maximizar o valor das transações e fortalecer o relacionamento com os clientes.
Com a Flexy, as empresas podem implementar facilmente estratégias de cross-sell e up-sell, destacando produtos relacionados ou de maior valor durante o check-out, incentivando os clientes a fazerem compras adicionais.
Leia também: Como usar cross sell e upsell no seu e-commerce?
Conclusão
Diante da crescente demanda por soluções de e-commerce eficientes, a Flexy se destaca como uma escolha estratégica para empresas que buscam aumentar suas vendas nos setores B2B e B2C.
Com uma plataforma robusta e recursos personalizáveis, oferecemos uma solução completa para digitalizar a cadeia comercial, otimizar processos de vendas, criar novos canais de vendas, exibir o mix de produtos e potencializar cross-sell e up-sell.
Se você deseja transformar sua dificuldade de faturamento em oportunidades reais de crescimento, não hesite em entrar em contato com a gente aqui. Solicite um teste gratuito para saber como podemos ajudar a impulsionar suas vendas e levar o seu negócio para o próximo nível!
