A maior cooperativa de crédito de Santa Catarina lançou um marketplace para contribuir com o crescimento de seus clientes.
Formada por 13 cooperativas de crédito e mais de 1.4 milhão de pessoas, a Ailos contou com a Flexy para ajudar seus clientes a realizarem vendas online. O projeto cresceu rapidamente, atingindo a meta ousada de alcançar 10 mil sellers dentro do marketplace.
Conheça o case da Ailos Aproxima.
Cenário e desafios: cooperando com as vendas dos clientes!
Com o comércio eletrônico em crescimento, a Ailos entendeu a importância de estar presente na internet para fechar bons negócios. Com a vontade de ajudar seus cooperados a crescer, a empresa decidiu desenvolver um marketplace para que seus clientes pudessem expandir suas vendas para o ambiente online.
A ideia era disponibilizar um site pronto para uso, onde os cooperadores pudessem cadastrar seus produtos e/ou serviços, fazer divulgações, realizar o atendimento e o pós-venda sem investimento próprio.
A cooperativa de crédito sabia do desafio de lançar esse novo serviço Ailos, que dependeria de uma equipe focada no projeto, além da aceitação dos cooperados, para que não houvesse prejuízo financeiro.
- Crescimento do comércio eletrônico;
- Busca de novas soluções para os clientes;
- Contribuir com o aumento das vendas dos cooperados.
Solução
Em parceria com a Flexy, a Ailos lançou o portal Ailos Aproxima com tecnologia de marketplace, onde os sellers (vendedores do portal) seriam os próprios clientes cooperados. Esses não teriam custos iniciais, tendo a cooperativa de crédito participação das vendas.
Com uma plataforma bastante intuitiva, eles podem cadastrar a empresa, os produtos, inserir preços e fazer promoções, com diversas opções de pagamento. O portal também permite que ele acompanhe os resultados das vendas em um painel, que pode ser acessado via celular ou no desktop.
Com o mercado aquecido, o projeto cresceu muito rápido internamente, tendo ótima aceitação entre os cooperados. O marketplace se tornou uma spin off (empresa dentro da própria Ailos), com meta ousada de alcançar 10 mil sellers dentro do marketplace.
Diferenciais:
- Fila de desenvolvimento exclusivo: a Ailos possui uma fila de desenvolvimento exclusiva com a Flexy, o que significa que todas as melhorias que desejarem aplicar no projeto são priorizadas. Esse serviço acelera o crescimento e desenvolvimento do marketplace, fazendo com que as atualizações aconteçam de forma muito mais rápida.
- Equipe Estruturada: a Ailos possui uma equipe estruturada para cuidar do projeto, o que contribui com o sucesso do marketplace.
Desde o lançamento, a Ailos Aproxima teve + de 700 mil acessos na plataforma, + de 1 milhão de cooperados, + de 100 mil acessos por mês e + de 15 mil negócios fechados.
História
Criado em 2002, em Blumenau-SC, o Sistema de Cooperativas de Crédito – Ailos é um sistema cooperativo de crédito brasileiro formado por 13 cooperativas distribuídas no Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, além de uma cooperativa central.
A Ailos é um dos principais sistemas cooperativos do Brasil e oferece um modelo econômico justo e igualitário, focado em aliar crescimento sustentável e desenvolvimento social, guiados pelo propósito de transformar vidas através de soluções financeiras. Dentre os serviços estão os de investimento, crédito, previdência privada, seguros, educação e participação nos resultados.
A cooperativa conta atualmente com 1,4 milhões de cooperados, mais de 290 postos de atendimento, com atuação em mais de 110 municípios.