Prepare a empresa para receber o e-commerce B2B.
Você já escolheu a melhor plataforma de e-commerce B2B para a sua empresa. Agora, precisa iniciar os trabalhos e preparar a equipe para as possíveis mudanças internas. Sim, elas virão! Organizar a gestão do portal B2B pode não ser uma tarefa tão simples, os benefícios a longo prazo serão muito maiores! Confira no infográfico.
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Bom no caso de uma indústria que já está habituada ao sistema comercial tradicional com seu departamento de vendas, sua equipe de vendas formada e pessoal que trabalha em campo talvez seja difícil de entender como funciona essa estrutura. Porque um e-commerce em indústrias tradicionais soa como um concorrente dentro da própria indústria e os atores desse processo podem se sentir prejudicados pela tecnologia, então o gestor da indústria tem que tomar muito cuidado com a implementação do modelo de negócio digital, tomando o cuidado de trazer também sua equipe de vendas para dentro do e-commerce também, mostrando a eles os benefícios e as vantagens desse novo canal, fazendo com que novos clientes vindos desse canal sejam comissionados por esses vendedores e destinados a eles essa nova carteira de clientes.
Ótima colocação, Arnaldo!