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e-commerce B2B

Qual a diferença entre e-commerce B2B e B2C?

Características de cada mercado pedem tecnologias específicas Quando o assunto é e-commerce, é importante alinharmos alguns conceitos, afinal somos todos – ou quase todos – consumidores online. No Brasil, 58 milhões de pessoas fizeram pelo menos uma compra online em 2018, segundos os dados da E-bit | Nielsen. Encontramos o que precisamos em um site, […]

Como o Chat Online Ajuda a Conquistar Clientes B2B

Para atrair e fidelizar clientes online, é importante lembrar que a qualidade de seu atendimento é tão relevante quanto os próprios produtos e serviços oferecidos. Especialmente para um e-commerce B2B, estar pronto para ouvir os clientes e ajudá-los a entender os benefícios de seu produto é crucial na hora de fechar uma venda.

Como convencer meu representante comercial de que ele ganhará mais com o canal de vendas B2B?

Conheça a estratégia para tornar a adoção da plataforma mais efetiva Primordialmente, o processo de implantação do e-commerce em uma empresa pode ser mais trabalhoso do que se imagina. Isso porque existem diversos setores do negócio que precisam se adaptar a nova tecnologia. Sendo assim, é preciso educar as lojas físicas, no caso do varejo, […]

5 desafios na gestão de representantes comerciais

Gerir uma equipe de representantes comerciais não é um trabalho tão simples quanto parece. Como este profissional não possui um vínculo empregatício com a empresa que a contratou, – apenas a representa – fazer o controle de todas operações “à distância” se torna ainda mais difícil. Foi o que revelou uma pesquisa realizada pela VendaMais, […]

A plataforma B2C também faz vendas B2B?

Entenda as diferenças e fique longe do improviso! Um dos e-books mais baixados aqui na Flexy Digital é o B2B de Verdade x B2B de Mentira, que procura alertar os consumidores sobre os “improvisos digitais” que encontramos por aí, abordando todas as funcionalidades que o sistema B2B precisa ter para suprir as necessidades desse mercado […]

E-commerce B2B: meus clientes vão mesmo fazer pedidos pela internet?

Empresários precisam de praticidade e agilidade Comprar um novo tablet pela internet, por exemplo, é muito simples comparado a um processo de pesquisa e compra de produtos e serviços B2B. Compradores de negócios possuem vários requisitos, dependendo da sua indústria, do tamanho da empresa, entre muitas outras variáveis, exigindo que a experiência de compra digital […]