Como convencer meu representante comercial de que ele ganhará mais com o canal de vendas B2B?

Conheça a estratégia para tornar a adoção da plataforma mais efetiva.

O processo de implantação do e-commerce em uma empresa pode ser mais trabalhoso do que se imagina. Isso porque existem diversos setores do negócio que precisam se adaptar a nova tecnologia. É preciso educar as lojas físicas, no caso do varejo, o serviço de televendas e o atendimento ao consumidor. Além disso, no universo B2B, ainda existe a figura do representante comercial o principal agente de vendas da indústria. Como convencer esse profissional de que é possível ganhar mais com o canal de vendas B2B? E, ainda, como garantir que a nova tecnologia seja vantajosa para todos?

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5 desafios na gestão de representantes comerciais

Gerir uma equipe de representantes comerciais não é um trabalho tão simples quanto parece. Como este profissional não possui um vínculo empregatício com a empresa que a contratou, – apenas a representa – fazer o controle de todas operações “à distância” se torna ainda mais difícil. Foi o que revelou uma pesquisa realizada pela VendaMais, em 2016. Neste post, vou citar 5 principais desafios enfrentados por líderes na gestão dos representantes comerciais.

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Marketplaces: 5 erros perigosos (e comuns) em um shopping center virtual.

Se o seu desejo é comercializar produtos pela internet, você tem duas opções: abrir uma loja virtual própria ou apostar na entrada em marketplaces – shoppings virtuais com um aglomerado de marcas e produtos. Ambas as opções apresentam vantagens e desvantagens – das quais eu já discuti em diversos artigos aqui no blog.

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Agências: seus clientes ainda não vendem pela internet?

Como convencê-los a contratarem uma boa plataforma de e-commerce.

No início de 2018, eu escrevi um artigo abordando o e-commerce como oportunidade para agências de publicidade, marketing e comunicação. Um ano depois, essa ideia continua latente. Parto do princípio de que você já tomou a decisão de aumentar os serviços da sua agência e está pronto para implantar, junto com o seu cliente, uma loja virtual. Hoje, vou ajudar você a utilizar os argumentos para convencê-los não só a vender pela internet mas também a escolher a plataforma de e-commerce ideal – aquela que melhor se adéqua a seu negócio.

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Por que integrar sistemas de gestão com a plataforma de e-commerce B2B?

A resposta para essa pergunta está resumida em duas palavras: produtividade e precisão. Em uma empresa com porte para vender em atacado, todos os processos, desde a produção até a distribuição, já são gerenciados por um sistema de gestão ERP. É o sistema que faz, também, o controle financeiro e de faturamento, mantém o banco de dados com o cadastro dos clientes e os detalhes das transações de cada um. Portanto, integrar sistemas de gestão com a plataforma de e-commerce B2B é um passo natural e inevitável para simplificar o trabalho, facilitar a tomada de decisões e garantir o sucesso dos negócios.

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3 erros cometidos por plataformas de e-commerce (e que você deve considerar ao contratar uma)

Tal qual uma loja física sem espaço físico ou vitrine, não é possível entrar no varejo online sem escolher e implantar alguma das inúmeras plataformas de e-commerce disponíveis no mercado. Atuando nesse ramo há muitos anos, percebo que muitos gestores têm dificuldades para avaliar e de fato adotar a plataforma que melhor se adapta para o seu negócio.

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O que são nichos de mercado e como explorá-los por meio dos marketplaces?

Menor concorrência e maior conversão

Alguns profissionais de vendas acreditam que quanto mais produtos uma loja virtual tiver disponível, maior será a receita da empresa. Nem sempre! Às vezes, querer abraçar o mundo e oferecer soluções de todos os tipos e para todos os gostos significa perder uma das maiores moedas que uma marca pode ter: a especialização. Encontrar um nicho de mercado – uma pequena parcela pouco explorada de algum segmento – é uma estratégia poderosa para direcionar sua verba, seu tempo e esforços no lugar certo: a atração do cliente ideal.

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