A sua loja está sentindo os efeitos do showrooming?

Saiba como se inserir nesse fluxo de vendas

Você conhece o termo showrooming? Essa tendência, que está apenas chegando ao Brasil, é uma reação ao comportamento natural dos consumidores que se dirigem até a loja física para experimentar os produtos, tocando, medindo, testando e vestindo, por exemplo, mas saem de mãos vazias e compram por um preço mais acessível na loja virtual.

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Atualizações da Plataforma Flexy

Confira as novidades e melhorias da sua plataforma!

A plataforma de e-commerce da Flexy está sempre em evolução! Por meio do compromisso de inovação constante, nossos especialistas estão comprometidos diariamente em disponibilizar atualizações, melhorias de segurança, desempenho e funcionalidades, de forma a oferecer aos clientes uma plataforma cada dia mais eficiente e sólida. Vamos conferir as mais recentes!

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Indústria vendendo por e-commerce. É possível?

Tecnologias maduras permitem o ingresso de empresas B2B.

A facilidade da pesquisa via internet fez com que o consumidor ficasse mais atento e exigente na busca pelos seus fornecedores. Preços, produtos, prazos de entrega e uma infinidade de critérios para acomodar a compra estão a apenas um clique de distância. Desta forma, cativar este consumidor para efetivar uma venda não é mais um processo de simplesmente visitá-lo ou mandar um cartão de Natal, mas sim, de impactá-lo com uma apresentação consistente e competitiva com seus produtos e serviços. É por isso que até mesmo as indústrias já embarcaram no mercado promissor do comércio eletrônico. Aliás, indústria vendendo por e-commerce não é só possível, mas é também uma realidade.

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O que é fuga de rede e como evitá-las?

Sobre a padronização de fornecimento em redes de franquias.

O sucesso de uma rede de franquias está baseado no poder de padronização. É através dele que é garantido o controle de qualidade nas unidades da empresa, por mais longe que elas estejam uma das outras. A padronização de produção, de entrega de serviços, de atendimento, bem como da identidade da marca, é importante para a manutenção e reconhecimento da qualidade da empresa pelo público. Para isso, deve existir um controle rigoroso dos fornecedores escolhidos. Mas, verdade seja dita, esse controle não é fácil.

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13 reclamações comuns de quem está insatisfeito com sua plataforma de e-commerce

Os maiores problemas enfrentados por administradores de e-commerce

Só neste ano, foi grande o número de clientes que nos procuraram com o mesmo problema: insatisfação com a plataforma de e-commerce. Mesmo com suas operações de e-commerce ativas – dos mais variados segmentos – eles ainda possuem diversas dúvidas e enfrentam algumas dificuldades. Destas, quero destacar algumas que ganharam relevância por impactarem agressivamente o rendimento comercial deles. Confira se você se identifica com algumas delas:

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Infográfico | Clientes Inativos da Indústria: quanto a sua empresa está deixando de ganhar?

Entenda porque recuperar clientes pode ajudar a ampliar o faturamento.

Você sabia que entre 40% e 60% da carteira de clientes de um indústria se encontra inativa? Já calculou o quanto a sua empresa pode estar perdendo? Confira o infográfico abaixo e entenda de forma simplificada por que recuperar clientes é o segredo para ampliar seu faturamento.

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E-commerce para franquias: modo de fazer

Vendendo ao consumidor final sem ofender os franqueados.

Você investiu parte do seu capital em uma franquia, em busca de resultados mais seguros e também no suporte de conhecimento e marketing entregue pela franqueadora. ​​Parabéns! Aproveitar o know-how já existente no mercado foi uma decisão muito inteligente da sua parte​. Mas, mesmo depois de toda a sua jornada, a marca que você escolheu representar ainda está fora do e-commerce?

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Em quanto tempo consigo colocar meu e-commerce no ar?

Complexidade, experiência e organização são determinantes.

Empresários de todos os segmentos já entenderam o potencial que o e-commerce tem para ampliar as vendas. Não é por menos: em 2017, o comércio eletrônico faturou R$ 47,7 bilhões no Brasil, segundo dados da E-bit. E quem quer ganhar dinheiro tem pressa! É por isso que a pergunta “Em quanto tempo consigo colocar meu e-commerce no ar?” é uma das mais comuns entre aqueles que planejam criar uma loja virtual.

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Cliente inativo: você sabe como aproveitar esse público?

Em tempos de crise, saber recuperá-los é um diferencial competitivo.

É bastante comum que empresas foquem seus esforços de vendas na captação de novos clientes, deixando os clientes inativos – aqueles que já compraram de você em algum momento – de lado. O guru do marketing, Philip Kotler, já comprovou que “conquistar um novo cliente custa de 5 a 7 vezes mais que manter um atual”. Isso porque você não precisa passar novamente por toda a parte de captação e validação, que tem um custo alto. Por isso, pergunto: você sabe como aproveitar esse público?

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3 estratégias para aumentar a carteira do representante comercial

Aumentar a carteira do representante comercial pode ser um desafio. Afinal, na maioria dos casos, ele já trabalha em seu limite máximo de rendimento, conseguindo dedicar-se apenas à sua carteira de clientes atual. Entre um dos fatores para essa sobrecarga é a constante disputa pelos clientes com mesmo perfil, como já discuti no texto: “Benefícios do e-commerce B2B para o representante comercial”. Neste post, demonstrarei 3 estratégias essenciais para aumentar a carteira do representante comercial.

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