O que é omnichannel e como se beneficiar dessa estratégia?

“O embate entre online versus offline perdeu importância. A equação atual é como trabalhar o on + o off”. E-bit | Nielsen, 2019

Foi com essa afirmativa que o relatório mais recente da Webshoppers ilustrou o capítulo sobre os consumidores brasileiros. O comportamento do consumidor não é mais o mesmo: somos conectados, contestadores e conscientes na hora de fazer uma compra pela internet. Mais do que isso, não estamos limitados à loja física: experimentamos um produto na loja, consultamos o seu preço pelo aplicativo, finalizamos a compra pelo desktop e aguardamos por sua entrega na porta de casa.

Leia Mais

3 erros cometidos por plataformas de e-commerce (e que você deve considerar ao contratar uma)

Tal qual uma loja física sem espaço físico ou vitrine, não é possível entrar no varejo online sem escolher e implantar alguma das inúmeras plataformas de e-commerce disponíveis no mercado. Atuando nesse ramo há muitos anos, percebo que muitos gestores têm dificuldades para avaliar e de fato adotar a plataforma que melhor se adapta para o seu negócio.

Leia Mais

Como aumentar o faturamento da minha indústria?

2 grandes estratégias para aplicar em 2019

Empresas de grande porte, multinacionais e as indústrias (do setor de agronegócio, farmacêutica, cosmética, alimentícia, etc.) costumam adotar a representação comercial para realizar suas vendas. Independentemente do tipo do negócio, por se tratar de vendas externas (que exigem visitas aos clientes), para justificar o tempo gasto de deslocamento (e, consequentemente, poucas visitas em um dia), o ticket médio das vendas precisa ser alto. Por isso, a atuação do representante vale a pena principalmente em vendas complexas.

Leia Mais

Infográfico | Como aumentar vendas e reduzir custos com uma plataforma de e-commerce?

Entenda como a tecnologia pode contribuir com o lucro do seu negócio.

Diante da instabilidade econômica que assola nosso país, torna-se necessário buscar ações para driblar dificuldades e manter-se ativo no mercado. Uma solução eficaz é a criação de um e-commerce, segmento que insiste em “nadar contra a maré” e ser imune a crises.

Leia Mais

13 reclamações comuns de quem está insatisfeito com sua plataforma de e-commerce

Os maiores problemas enfrentados por administradores de e-commerce

Só neste ano, foi grande o número de clientes que nos procuraram com o mesmo problema: insatisfação com a plataforma de e-commerce. Mesmo com suas operações de e-commerce ativas – dos mais variados segmentos – eles ainda possuem diversas dúvidas e enfrentam algumas dificuldades. Destas, quero destacar algumas que ganharam relevância por impactarem agressivamente o rendimento comercial deles. Confira se você se identifica com algumas delas:

Leia Mais

Quais as diferenças entre grades abertas e fechadas na configuração de produtos no e-commerce B2B?

O cadastro de produtos é uma das etapas mais importantes da implantação de um e-commerce de sucesso. Descrições de qualidade com fotos, cores e tamanhos podem ser cruciais na decisão final de compra. Em um e-commerce B2B, além dessas configurações, existe ainda outra funcionalidade que traz benefícios e facilita a gestão do estoque: a venda por meio de grades. Neste artigo, explicarei as diferenças entre grades abertas e fechadas na configuração de produtos no e-commerce, funcionalidade disponível na Plataforma Flexy.

Leia Mais

5 artigos para fazer deslanchar seu e-commerce B2B

Seu e-commerce B2B está no ar? Parabéns! Você se uniu ao time de milhares de empreendedores que estão aproveitando o poder da internet para aumentar as vendas. Porém, o trabalho só começou. Agora é a hora de se dedicar para fazer o portal crescer e trazer lucros para sua empresa. Por isso, separei 5 artigos para ajudar você a fazer deslanchar seu e-commerce B2B. Não deixe de ler!

Leia Mais