O e-commerce de moda se diferencia facilmente das outras modalidades pela variedade de design e estilo dos produtos que vende. É essa exclusividade que pode agregar mais ou menos valor e que se torna a base da concorrência, diferentemente dos eletrônicos ou dos móveis, onde a disputa ocorre pelo preço mais baixo. Essa é uma vantagem para o setor. Leia Mais
E-commerce B2C chinês: líder de vendas no Brasil. Pode isso?
No próximo dia 11 de novembro, terça-feira, é comemorado o Dia do Solteiro, na China. Sim, não podemos ignorar este dia aqui no Brasil, principalmente, quem atua no e-commerce B2C. Vamos explicar o porquê. Nenhum site de comércio eletrônico vende tanto no Brasil quanto o AliExpress, integrante do grupo chinês Alibaba. De acordo com dados do Ibope E-commerce, a empresa é líder de vendas online no Brasil, contabilizando 11 milhões de pedidos entre julho e setembro deste ano. Para termos uma ideia, o grupo brasileiro B2W, das marcas Americanas.com e Submarino, comercializaram no mesmo período 7,2 milhões de unidades. O AliExpress atinge essa marca sem ter um só lojista brasileiro. Todos os produtos são importados da China.
3 cuidados para se tomar com lojas virtuais de nicho
Segmentação é uma das estratégias de marketing bastante recorrida pelos empreendedores para conquistar consumidores de um determinado nicho de mercado, a partir de um produto cuja necessidade é latente. No e-commerce, apostar em um nicho de mercado também é uma boa opção para se diferenciar, chamar a atenção e ser mais assertivo nos negócios. Neste post, vamos analisar três cuidados para se tomar com lojas virtuais de nicho. Quem nos ajuda nessa missão é Caio Lodetti, consultor de e-commerce e diretor da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico em Santa Catarina (ABComm-SC). Leia Mais
Apresentação do e-commerce: Cuidados para melhorar o visual da sua loja na internet
O visual pode ser um fator importante na hora de decidir finalizar uma compra. Uma pesquisa realizada pela Internet Retailer, portal americano de inteligência para e-commerce, mostra que 94% das pessoas que compram frequentemente na internet consideram fotos de boa qualidade importantes. A apresentação do e-commerce, dos produtos e do layout é algo que requer constante atenção e atualização.
3 eficientes estratégias de marketing para e-commerce
Ter um site bonito e funcional, bons produtos e taxas de entrega baixas são pontos que ajudam a cativar o comprador. Mas, antes disso, é necessário que o internauta chegue até o site e é neste ponto que muitos empresários precisam investir. Em um post anterior, mostrei alguns ensinamentos de Philip Kotler sobre marketing digital. Hoje, vou mostrar algumas estratégias de marketing para e-commerce que podem auxiliar não só neste desafio, mas em qualquer fase do negócio. Leia Mais
Por que é importante você buscar entidades representativas de e-commerce
Todos sabemos que um setor econômico mais forte está sempre respaldado por entidades representativas, como associações e sindicatos, por exemplo. A medida que um segmento se desenvolve e cresce, chega a hora em que o papel destas entidades é primordial para quem aposta nestas áreas. É o caso do comércio eletrônico. Em comparação com o mercado como um todo, o e-commerce ainda é um movimento recente no Brasil, mas que precisa de representação. No país, a principal entidade ligada ao comércio online é a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Leia Mais
O que Kotler pode nos ensinar sobre marketing e e-commerce?
Outro dia fui surpreendido com uma grata entrevista no site da Revista Exame com um dos precursores dos estudos de marketing em todo o mundo, o respeitado Philip Kotler. É um texto muito interessante e que nos provoca, a ponto de refletir se estamos fazendo, pelo menos, o básico, pelos nossos negócios em relação ao marketing. Muitas das palavras deste veterano professor, que escreveu a bíblia Administração e Marketing, nos anos 60, podem ser adaptadas perfeitamente para o universo do comércio eletrônico. Ele tem muito a nos ensinar sobre marketing e e-commerce. Leia Mais
Hospedagem de e-commerce: alta disponibilidade e segurança extrema
A hospedagem de e-commerce pode ser muito simples no momento em que não se vende. Ou seja, nos períodos de baixo movimento na sua loja online, quando raramente ocorrem problemas técnicos no site e o processo de compra ocorre sem solavancos, satisfazendo o consumidor. No entanto, todos sabemos que se você investiu em e-commerce é para vender bastante, assim como uma loja física, para expandir suas vendas e melhorar o resultado dos seu negócio. Nesta ótica, preste muita atenção na hora de escolher a melhor hospedagem para a loja virtual. Dois fatores indispensáveis: alta disponibilidade e segurança extrema. Leia Mais
O que Steve Jobs pode nos ensinar sobre e-commerce
Que Steve Jobs é um mito da inovação tecnológica, não é novidade para ninguém. O fato é que antes da sua partida repentina, o criador da Apple deixou de lembrança ensinamentos valiosos para quem deseja empreender e ser vitorioso nos negócios. Um dos textos mais famosos extraídos do seu legado é o que aborda as sete regras para obter sucesso. Essas regras são bastante abrangentes, aplicam-se a diversos tipos de situações. Não seria diferente com o e-commerce. Se fizermos as devidas adaptações para a nossa realidade, Jobs nos leva a uma reflexão bem interessante sobre o comércio eletrônico, se estamos no caminho certo. Neste post, vamos analisar algumas das relações entre Steve Jobs e e-commerce, com base nas sete regras deste lendário guru. Leia Mais
3 fatores de uma plataforma de e-commerce de alta performance
Durante minhas pesquisas para montar nossa plataforma aqui na Flexy, busquei algumas referências e características fundamentais para uma plataforma de e-commerce se destacar frente à concorrência. O mercado de soluções para lojas virtuais está cada vez mais commoditizado e, portanto, exige inovação e recursos fora da curva.
Depois de conversar com empresários, conhecer as demandas do mercado e ver o que se trabalhava no exterior, gostaria de compartilhar com vocês os 3 fatores que diferenciam uma plataforma de e-commerce de uma mera ferramenta, que geram uma experiência de compra agradável para o consumidor e rentável para o varejista. Leia Mais
